在日常生活中，使用财付通进行支付是一种非常便捷的方式。然而，在某些情况下，可能会遇到扣款异常或误操作的问题，导致资金被错误扣除。如果遇到这种情况，我们应该如何找回这笔款项呢？以下是详细的解决步骤和建议。

一、检查交易记录

首先，我们需要确认是否真的发生了错误扣款。登录财付通账户后，进入“交易记录”页面，仔细查看最近的交易明细。通过核对每一笔交易的时间、金额和对方信息，可以初步判断是否存在误扣款的情况。

二、联系商家核实

如果发现确实存在误扣款，第一步是联系相关商家或服务提供方。向他们说明情况并请求协助查询具体原因。很多时候，商家会主动配合解决问题，并退还相应的款项。

三、联系财付通客服

如果与商家沟通无果，或者无法确定问题来源时，可以尝试联系财付通官方客服寻求帮助。拨打财付通客服热线（通常是95017），按照语音提示选择对应的服务选项。描述清楚问题背景，并提供相关的交易凭证和截图作为证据。

四、提交申诉申请

在与客服沟通后，根据客服指引填写线上申诉表格，详细说明事情经过以及需要处理的具体事项。同时上传所有能够证明交易异常的相关文件资料，如订单详情、付款凭证等。耐心等待平台审核结果。

五、关注后续进展

提交完申诉之后，请保持手机畅通以便接收来自财付通方面的回复。一般情况下，平台会在7-15个工作日内给出答复。如果确认为系统故障导致的误扣款，他们会尽快为您处理退款事宜。

六、预防措施

为了避免类似事件再次发生，平时要注意以下几点：

1. 在进行大额支付前务必核对收款方信息；

2. 定期检查自己的账户状态，及时发现异常情况；

3. 设置双重验证功能以增加账户安全性；

4. 遇到任何疑问第一时间联系官方客服咨询。

总之，当遇到财付通扣款异常时，不必过于紧张，只需按照上述流程一步步操作即可妥善解决问题。希望以上内容能对你有所帮助！