在使用Windows 10系统时,如果遇到网络连接正常但无法访问某些网站或服务的情况,可能是由于DNS配置出现了问题。DNS(域名系统)是将网址转换为IP地址的关键组件,因此当其出现异常时,会导致网页加载失败或其他网络故障。本文将详细介绍如何检查并修复Windows 10中的DNS异常问题。
方法一:手动刷新DNS缓存
1. 打开命令提示符
- 按下键盘上的`Win + S`组合键,搜索“cmd”。
- 右键点击“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”。
2. 输入命令
在弹出的窗口中输入以下命令并按回车:
```
ipconfig /flushdns
```
3. 确认结果
如果执行成功,系统会显示类似“已成功刷新DNS解析器缓存”的消息。此时尝试重新访问问题网站。
方法二:重置网络适配器设置
1. 进入网络和共享中心
- 点击任务栏右下角的网络图标,然后选择“网络和Internet设置”。
- 转到左侧菜单,点击“状态”,再点击右侧的“网络重置”。
2. 执行重置操作
- 点击“立即重置”按钮,系统会自动重启设备并恢复所有网络适配器到默认状态。
3. 检查效果
完成后再次测试网络连接是否恢复正常。
方法三:修改DNS服务器地址
1. 打开网络设置
- 进入“控制面板” > “网络和共享中心”。
- 点击当前使用的网络连接名称,选择“属性”。
2. 更改DNS设置
- 找到并双击“Internet 协议版本4 (TCP/IPv4)”。
- 选择“使用下面的DNS服务器地址”,分别填入以下推荐值:
- 首选DNS服务器:8.8.8.8(Google公共DNS)
- 备用DNS服务器:8.8.4.4
3. 保存更改
确认无误后点击“确定”,然后重启计算机。
方法四:检查路由器设置
有时,问题可能来源于路由器本身。建议登录路由器管理页面,确保其DNS设置正确,并尝试重启路由器。
通过以上步骤,大多数情况下可以有效解决Windows 10系统的DNS异常问题。若仍存在问题,请联系专业的技术支持人员进一步排查。希望这些方法能帮助您快速恢复正常的网络体验!


