【北京网迅科技有限公司千兆网卡驱动安装手册说明书文】本手册旨在为用户提供关于北京网迅科技有限公司所生产的千兆网卡产品在不同操作系统下的驱动程序安装与配置指导。通过本指南，用户可以顺利完成设备的驱动安装，确保网络功能的正常运行。

一、产品简介

北京网迅科技有限公司是一家专注于网络硬件设备研发与制造的企业，其推出的千兆网卡产品广泛应用于企业级服务器、个人电脑及各类网络终端设备中。该系列产品具备高速数据传输能力、稳定可靠的性能表现以及良好的兼容性，能够满足多种网络环境下的使用需求。

二、适用系统环境

本驱动程序适用于以下操作系统：

- Windows 10/11（32位/64位）

- Windows Server 2012/2016/2019

- Linux 操作系统（如 Ubuntu、CentOS 等主流发行版）

请根据实际使用的操作系统版本选择对应的驱动包进行安装。

三、驱动安装前准备

在进行驱动安装之前，请确保以下准备工作已完成：

1. 确认设备型号：请查看网卡上的标签或通过设备管理器确认具体的型号信息。

2. 连接网络：建议在安装过程中保持网络连接，以便下载最新版本的驱动程序。

3. 关闭杀毒软件和防火墙：部分安全软件可能会影响驱动安装过程，建议临时关闭。

4. 备份重要数据：虽然驱动安装一般不会影响用户数据，但为避免意外情况，建议提前做好数据备份。

四、驱动安装步骤

1. 下载驱动程序

访问北京网迅科技有限公司官方网站或技术支持页面，找到对应产品的驱动下载入口，根据设备型号和操作系统选择合适的驱动包进行下载。

> 注意：请务必从官方渠道获取驱动文件，以避免恶意软件的风险。

2. 解压驱动文件

将下载的驱动压缩包解压到一个易于访问的目录中，例如“D:\Driver”或“C:\Drivers”。

3. 安装驱动程序

- Windows 系统：

- 双击解压后的安装文件（通常为 `.exe` 或 `.msu` 格式）；

- 按照提示完成安装流程；

- 安装完成后，重启计算机以使更改生效。

- Linux 系统：

- 打开终端，进入驱动文件所在目录；

- 使用 `make` 和 `make install` 命令进行编译与安装；

- 安装完成后，重启系统或重新加载内核模块。

4. 验证安装结果

- 在 Windows 中，打开“设备管理器”，查看“网络适配器”下是否显示正确的网卡型号；

- 在 Linux 中，使用命令 `ifconfig` 或 `ip a` 查看网络接口是否正常识别。

五、常见问题与解决方法

| 问题描述 | 解决方法 |

|----------|----------|

| 驱动安装失败 | 检查操作系统版本是否匹配；尝试以管理员身份运行安装程序；禁用安全软件后重试。 |

| 网络无法连接 | 确认网卡已正确安装并启用；检查物理连接是否正常；尝试更新或重新安装驱动。 |

| 设备未被识别 | 检查主板USB接口是否正常；尝试更换USB端口或使用其他电脑测试。 |

六、技术支持与联系方式

如在使用过程中遇到任何问题，欢迎联系北京网迅科技有限公司的技术支持团队：

- 客服热线：400-XXX-XXXX

- 官方网站：[www.bjwangxun.com](http://www.bjwangxun.com)

- 技术支持邮箱：support@bjwangxun.com

我们致力于为用户提供专业、高效的技术服务，帮助您更好地使用我们的产品。

七、注意事项

- 本手册内容仅供参考，具体操作可能因系统版本或硬件配置不同而有所差异；

- 如需更详细的说明，请参考产品附带的用户手册或访问公司官网查询相关文档；

- 请勿随意更改系统设置或安装非官方驱动，以免造成系统不稳定或设备损坏。

北京网迅科技有限公司

2025年4月