【劳动关系协调员四级模拟试题与答案】在当前企业用工日益规范、劳动法律法规不断完善的大背景下，劳动关系协调员作为连接用人单位与劳动者之间的桥梁，其作用愈发重要。为了帮助广大考生更好地掌握相关知识，顺利通过劳动关系协调员四级考试，以下提供一套模拟试题及参考答案，供学习和练习使用。
一、单项选择题（每题2分，共20分）
1. 劳动关系协调员的主要职责不包括以下哪一项？
A. 处理劳动争议
B. 制定企业规章制度
C. 协调员工与管理层的关系
D. 提供法律咨询
答案：B
2. 根据《劳动合同法》，用人单位应当自用工之日起多少日内与劳动者签订书面劳动合同？
A. 7日
B. 15日
C. 30日
D. 60日
答案：C
3. 下列不属于劳动合同必备条款的是？
A. 工作内容和工作地点
B. 劳动报酬
C. 试用期约定
D. 社会保险
答案：C
4. 劳动者在试用期内解除劳动合同的，应提前多少天通知用人单位？
A. 3天
B. 5天
C. 7天
D. 10天
答案：A
5. 用人单位未依法为劳动者缴纳社会保险费的，劳动者可以如何维权？
A. 向劳动监察部门投诉
B. 向法院提起诉讼
C. 向仲裁委员会申请仲裁
D. 以上都可以
答案：D
二、多项选择题（每题3分，共15分）
1. 劳动关系协调员应具备的基本素质包括（ ）。
A. 法律知识
B. 沟通能力
C. 组织协调能力
D. 会计技能
答案：ABC
2. 下列属于劳动争议调解原则的是（ ）。
A. 自愿原则
B. 公平公正原则
C. 快速处理原则
D. 强制执行原则
答案：ABC
3. 劳动合同的变更应符合以下哪些条件？
A. 双方协商一致
B. 不违反法律规定
C. 由一方单方面决定
D. 以书面形式进行
答案：ABD
三、简答题（每题10分，共30分）
1. 简述劳动关系协调员在处理劳动争议时应遵循的基本程序。
答：
劳动关系协调员在处理劳动争议时，应首先了解争议的基本情况，听取双方陈述；然后依据相关法律法规进行分析判断；接着组织调解，促进双方达成一致；若调解不成，应引导当事人依法申请仲裁或提起诉讼。在整个过程中，应保持中立、公正，并注重维护劳动关系的和谐稳定。
2. 什么是无固定期限劳动合同？其适用情形有哪些？
答：
无固定期限劳动合同是指用人单位与劳动者约定没有明确终止日期的劳动合同。适用于连续工作满十年的劳动者，或者连续订立两次固定期限劳动合同后，劳动者提出或同意续订的，除非劳动者提出订立固定期限劳动合同。
四、案例分析题（共25分）
案例背景：
某公司因业务调整，计划裁员50人。人事部门在未与工会协商的情况下，直接向员工发出解除劳动合同通知书。部分员工对此表示不满，认为公司做法违反了《劳动合同法》相关规定。
问题：
1. 该公司是否可以单方面解除劳动合同？为什么？
2. 若员工申请劳动仲裁，可能获得哪些支持？
参考答案：
1. 该公司不能单方面解除劳动合同。根据《劳动合同法》第四十一条规定，用人单位在经济性裁员时，应提前30日向工会或全体职工说明情况，并听取意见。同时，需向劳动行政部门报告。因此，该公司在未履行法定程序的情况下直接解除劳动合同是违法的。
2. 员工若申请劳动仲裁，可能获得如下支持：
- 要求公司支付违法解除劳动合同的赔偿金；
- 要求公司继续履行劳动合同；
- 要求公司补发工资及社保费用等。
五、论述题（共10分）
题目：
结合实际，谈谈劳动关系协调员在构建和谐劳动关系中的作用。
参考答案：
劳动关系协调员在构建和谐劳动关系中发挥着重要作用。他们不仅是法律法规的宣传者，更是矛盾纠纷的调解者。通过及时化解劳资矛盾，保障劳动者合法权益，促进企业与员工之间的相互理解与信任，有助于营造良好的用工环境，提升企业凝聚力和竞争力。同时，协调员还能够帮助企业完善管理制度，避免法律风险，实现可持续发展。
结语：
劳动关系协调员四级考试不仅是一次对专业知识的检验，更是对实践能力的考验。希望广大考生认真备考，掌握核心知识点，顺利通过考试，为今后从事劳动关系协调工作打下坚实基础。
