【VIVO手机收藏里头的视频为什么没有声音】在使用VIVO手机时，部分用户反馈在“收藏”功能中播放视频时发现没有声音。这一问题可能由多种原因导致，以下是针对该问题的详细分析与解决方案。
一、
当VIVO手机“收藏”中的视频没有声音时，可能是由于以下几种情况引起的：
1. 视频本身无音频：部分视频文件在制作时未添加音频轨道。
2. 系统设置问题：如音量被静音、媒体音量过低或系统音频权限未开启。
3. 应用兼容性问题：某些第三方应用在播放视频时可能不支持音频输出。
4. 存储路径异常：视频文件存储位置错误或损坏。
5. 系统版本问题：旧版系统可能存在兼容性漏洞。
为帮助用户快速定位问题，以下表格对常见原因及解决方法进行了整理。
二、问题原因与解决方法对照表
| 序号 | 问题原因 | 解决方法 |
| 1 | 视频本身无音频 | 检查视频来源，确认是否原本就无声音；尝试用其他播放器打开视频 |
| 2 | 音量设置异常 | 检查手机音量键是否被静音，进入“设置 > 声音”调整媒体音量 |
| 3 | 应用权限限制 | 进入“设置 > 应用管理 > 相关应用 > 权限”，确保音频权限已开启 |
| 4 | 文件损坏或存储路径错误 | 尝试重新下载或导入视频，检查文件是否完整 |
| 5 | 系统版本过旧或存在BUG | 升级至最新系统版本，或尝试重启手机后再次测试 |
| 6 | 使用第三方播放器播放 | 更换为系统自带播放器（如“视频”App）进行播放 |
| 7 | 外放/耳机模式切换问题 | 检查是否误触了外放/耳机切换按钮，尝试切换回扬声器 |
三、建议操作步骤
1. 检查视频源：确认视频本身是否有声音。
2. 调整音量设置：确保媒体音量正常，未被静音。
3. 更换播放器：尝试使用系统自带的“视频”App播放。
4. 重启设备：有时简单重启可解决临时性软件问题。
5. 更新系统：前往“设置 > 系统升级”检查是否有可用更新。
如上述方法仍无法解决问题，建议联系VIVO官方客服或前往线下门店进行进一步检测，以排除硬件故障的可能性。
