【wifi正在获取ip地址连不上怎么办】当你的设备连接到WiFi后，长时间显示“正在获取IP地址”却无法正常上网时，这可能是网络配置、路由器设置或设备问题引起的。以下是一些常见的原因及对应的解决方法，帮助你快速排查和修复问题。
一、常见原因与解决方法总结
| 问题原因 | 解决方法 |
| 1. 路由器IP地址分配失败 | 重启路由器；检查路由器的DHCP功能是否开启 |
| 2. IP地址冲突 | 手动设置IP地址或释放/续订IP（ipconfig /release 和 ipconfig /renew） |
| 3. 网络信号弱 | 移动设备靠近路由器或检查信号干扰 |
| 4. 设备系统故障 | 重启设备或重置网络设置 |
| 5. 路由器固件过旧 | 更新路由器固件版本 |
| 6. 网络服务商问题 | 检查其他设备是否能正常联网，联系网络服务提供商 |
二、详细操作步骤
1. 重启路由器和设备
- 关闭路由器电源，等待1分钟后重新启动。
- 同时重启连接WiFi的设备（如手机、电脑、平板等）。
2. 检查IP地址分配
- 在Windows系统中，打开命令提示符，输入 `ipconfig` 查看是否获得IP地址。
- 如果没有获得IP，尝试执行 `ipconfig /release` 和 `ipconfig /renew` 命令。
3. 检查路由器设置
- 登录路由器管理界面（通常通过浏览器访问192.168.1.1或192.168.0.1）。
- 确保DHCP功能已启用，避免手动设置IP导致冲突。
4. 更换DNS服务器
- 在路由器设置中，将DNS服务器更改为公共DNS，如Google的8.8.8.8或阿里云的223.5.5.5。
5. 检查信号强度
- 若设备距离路由器较远，可能因信号弱导致无法获取IP。
- 尝试移动设备靠近路由器，或使用WiFi增强器。
6. 系统重置
- 在Windows中，可以通过“网络和Internet设置”中的“网络重置”功能恢复默认设置。
- 在手机上，可以尝试“忘记此网络”后重新连接。
三、特殊情况处理
- 多设备同时连接：如果多个设备同时连接，可能会占用过多IP地址。建议限制连接设备数量或升级路由器。
- MAC地址过滤：某些路由器设置了MAC地址白名单，确保你的设备MAC地址在允许列表中。
- 防火墙或安全软件拦截：暂时关闭防火墙或安全软件，查看是否影响网络连接。
四、总结
当WiFi显示“正在获取IP地址”但无法连接时，多数情况下是由于IP地址分配失败或网络配置错误。通过重启设备、检查路由器设置、更新固件以及优化网络环境，大多数问题都能得到解决。若以上方法无效，建议联系网络服务提供商或专业技术人员进一步排查。
