【win10重新启动后进入系统后键盘鼠标失灵】在使用Windows 10系统过程中,部分用户可能会遇到“重启后进入系统时键盘和鼠标无法正常工作”的问题。这一现象可能由多种原因引起,包括驱动程序异常、硬件连接问题或系统设置错误等。以下是对该问题的总结与排查建议。
一、常见原因总结
| 序号 | 原因类型 | 具体表现 |
| 1 | 驱动程序损坏 | 系统更新后或驱动版本不兼容,导致输入设备无法识别 |
| 2 | USB接口供电不足 | 外接键盘/鼠标使用USB扩展坞或接口供电不足,造成设备无法正常工作 |
| 3 | 系统设置错误 | 某些系统设置(如电源管理)可能导致设备在启动后未被正确加载 |
| 4 | 硬件故障 | 键盘或鼠标本身存在故障,或主板上的USB控制器出现问题 |
| 5 | 第三方软件冲突 | 安装了某些第三方输入设备管理软件,可能与系统发生冲突 |
二、解决方法建议
| 步骤 | 解决方法 | 说明 |
| 1 | 检查物理连接 | 确保键盘和鼠标已正确插入USB接口,尝试更换其他USB端口 |
| 2 | 使用内置键盘/鼠标测试 | 如果是笔记本电脑,尝试使用自带的触控板或键盘进行操作 |
| 3 | 更新或重装驱动 | 进入设备管理器,检查“键盘”和“鼠标”设备是否有黄色感叹号,尝试更新或卸载后重新安装 |
| 4 | 进入安全模式排查 | 重启时按F8进入安全模式,观察是否仍存在问题,以判断是否为驱动或软件冲突 |
| 5 | 检查系统更新 | 确保Windows 10系统已更新至最新版本,修复潜在的系统漏洞 |
| 6 | 禁用USB选择性暂停功能 | 在电源选项中关闭“USB选择性暂停”,避免设备因节能而断开 |
| 7 | 尝试使用其他设备 | 更换键盘或鼠标,排除硬件故障的可能性 |
三、注意事项
- 若问题频繁出现,建议备份重要数据后,考虑进行系统还原或重装系统。
- 在更换外设前,可先尝试使用系统自带的“疑难解答”工具进行检测。
- 避免随意安装非官方驱动或第三方软件,防止引发兼容性问题。
通过以上步骤,大多数情况下可以解决“Win10重新启动后进入系统后键盘鼠标失灵”的问题。若仍无法解决,建议联系专业技术人员进一步诊断。


